Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

bei Aveda Kosmetik Geschäft legen wir großen Wert auf eine bewusste und ganzheitliche Erfahrung – das schließt den Schutz Ihrer persönlichen Daten mit ein. Wir möchten, dass Sie sich nicht nur mit unseren naturbewussten Produkten wohlfühlen, sondern auch mit einem sicheren und transparenten Umgang mit Ihren Informationen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, sie schützen und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Aveda Kosmetik Geschäft
Marienstraße 17
49074 Osnabrück, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben und warum

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

a) Beim Besuch unserer Website
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

b) Bei einer Bestellung
Wenn Sie bei uns Produkte bestellen, erfassen wir:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartendaten werden direkt und verschlüsselt an unseren Payment-Anbieter weitergeleitet und nicht auf unseren Servern gespeichert)
  • Telefonnummer (optional, für etwaige Lieferfragen)

c) Bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Die reibungslose Abwicklung Ihres Einkaufs, including Zahlung und Versand.
  • Die Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, Lieferung oder Anfragen.
  • Die Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und die Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses (basierend auf anonymisierten Analysen).

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur:

  • An mit der Lieferung der Ware beauftragte Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS).
  • An mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Dienstleister (z.B. PayPal, Kreditkarteninstitute). Diese erhalten nur die für die Abwicklung notwendigen Informationen.
  • Sofern wir gesetzlich oder durch gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet sind.

Eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Um Ihre Daten zu schützen, setzen wir auf unserem Website das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe ein, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

Unsere Server sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen geschützt.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Viele Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen (z.B. den Warenkorb). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass eine Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Wir setzen Analyse-Tools ein (z.B. Google Analytics), jedoch nur in einer datenschutzfreundlichen Konfiguration, die Ihre IP-Adresse anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Weiterhin haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen zum Datenschutz, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Aveda Kosmetik Geschäft, Marienstraße 17, 49074 Osnabrück, Deutschland

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.